¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos desde la página de contacto y te respondemos en el día.
Sí. Las voces actuales son naturales, la conversación es fluida y el agente va al grano. La tasa de conexión y conversión de cada campaña es visible en tu panel desde el primer minuto, así que puedes comprobarlo con tus propios datos en una campaña pequeña.
Sí. Usa modelos de lenguaje de última generación (GPT-4o) para comprender contexto, dudas y objeciones, y responde con la información de tu producto y tu guion. No es un árbol de decisión: es conversación real.
Sí. En Ajustes → Voz IA puedes reproducir muestras de cada voz y probar con tu propio texto antes de lanzar ninguna campaña.
Quedan marcados en el panel con su transcripción, resumen y sentimiento, listos para que tu equipo comercial les dé seguimiento y cierre la venta.
Sí, al instante. Los agentes dejan de marcar inmediatamente y puedes reanudar cuando quieras. Si se agotan los créditos, la campaña se pausa sola.
Planes de suscripción mensual con créditos de llamada incluidos, sin permanencia. Al crear tu cuenta eliges el plan que encaje con tu volumen; puedes cambiarlo o cancelarlo cuando quieras.
La unidad de consumo: 1 crédito equivale a 1 minuto de llamada conectada (redondeado al alza). Si usas la base de datos de Beestaff, se añaden 2 créditos por contacto marcado. Las llamadas no conectadas (buzón, ocupado) no consumen minutos.
Los créditos se renuevan con cada ciclo de facturación según tu plan. Si prevés picos de consumo, puedes ampliar créditos desde el panel.
No. Sin permanencia, sin coste de alta, sin sorpresas. Pagas la suscripción del plan y punto.
Sí, siempre que se cumplan las reglas — y Beestaff las automatiza: declaración de procedencia de la base, cruce con tus exclusiones, horario legal 9–21h de lunes a viernes, aviso de grabación, contrato de encargado de tratamiento y registro de consentimientos exportable. El cumplimiento está integrado en la plataforma.
Es el sistema oficial de exclusión publicitaria en España. Llamar a un inscrito puede suponer sanciones. Las bases de Beestaff llegan depuradas contra ella en origen; si subes la tuya, tienes que declarar su procedencia antes de poder lanzar la campaña — no es opcional.
Tú eres el responsable del tratamiento y Beestaff el encargado, con contrato firmado digitalmente en el alta conforme al art. 28 RGPD. Tus datos se usan solo para tus campañas.
Siempre. Todos los guiones abren con el aviso de grabación, incluidos los generados con IA. Las transcripciones quedan disponibles con acceso controlado.
Menos de 5 minutos: cuenta, producto (con guion generado por IA), segmentación, horario y lanzar. Las llamadas empiezan dentro de la franja legal configurada.
No. Beestaff funciona standalone desde el navegador: subes tu CSV y listo. Los interesados de cada campaña se exportan en CSV para llevarlos a tu CRM.
CSV con una columna de teléfono (y nombre opcional). La plataforma valida el formato, deduplica, te pide la declaración de procedencia y cruza con tus exclusiones antes de llamar.
Sí, con roles: administrador, editor o lector. Cada acción sensible queda registrada en la auditoría de la cuenta.
Crea tu cuenta y compruébalo con una campaña pequeña. Sin permanencia.