Panel en directo, embudo de conversión, análisis de sentimiento y transcripción completa de cada conversación. Deja de decidir a ciegas: tus campañas generan datos desde el primer minuto.
El panel «En directo» muestra cada campaña activa: cuántos agentes están llamando, llamadas de hoy y progreso sobre la base. Los KPIs — llamadas, conexión, conversiones, créditos — se actualizan solos.
Cada campaña tiene su embudo: contactadas → conectadas → interesadas → convertidas. Detecta dónde se pierde a la gente — ¿conecta poco? cambia la franja; ¿conecta pero no convierte? revisa el guion — y corrige sin esperar al informe de fin de mes.
Cada conversación queda transcrita, resumida y clasificada por sentimiento (positivo, neutro, negativo), con el teléfono ofuscado por privacidad. Escucha a tu mercado a escala: objeciones repetidas, precios de la competencia, motivos de rechazo.
Cruzamos día de la semana y hora con la tasa de conexión real de tus llamadas. El resultado: un mapa de calor que te dice cuándo contesta tu público. Prográmalo así y la misma base rinde un 20-30% más.
KPIs, embudo, transcripciones y sentimiento incluidos en todos los planes. Sin configurar nada.